Vacature enthousiaste service Coördinator

Bij CDS zijn we op zoek naar een Service Coördinator die passie heeft voor het leveren van een uitstekende service aan zowel onze klanten als collega’s. Jij hebt dagelijks contact met diverse (bekende) klanten in de levensmiddelenindustrie maar ook met leveranciers en service monteurs.

Bij CDS ben je onderdeel van een team waarin nauwe samenwerking belangrijk is. Jij gaat voornamelijk samenwerken met onze serviceleider, drie collega service coördinatoren en de servicemonteurs. Tijdens het werk zul je ook regelmatig schakelen met onze accountmanager en technisch adviseur om er samen voor te zorgen dat we onze klanten de beste service kunnen aanbieden.

Jouw functie is divers en jij houdt je dagelijks bezig met:

  • Calculeren en opstellen van offertes ten behoeve van serviceactiviteiten.
  • Werkvoorbereiding: van mogelijke storingen, onderhoud en reparatie aan diverse deuren.
  • Efficiënt plannen en organiseren van en door servicemonteurs uit te voeren projecten en werkzaamheden. Daarbij hoort ook maken en controleren van werkbonnen en controleren met betrekking tot materialenverbruik en nauwkeurige urenregistratie in OutSmart.
  • Inlenen van arbeidskrachten (zzp): aan de hand van de uit te voeren projecten.
  • Klantencontact: verlenen van telefonische support bij storingen, garantieclaims en het binnenhalen van nieuwe opdrachten.
  • Optimaliseren procedures en werkinstructies en synchroniseren met OutSmart

Wie ben jij?

  • Jij hebt ervaring met projectmatig werken en bent klant- en servicegericht
  • Jij hebt affiniteit met techniek en bent stressbestendig
  • Jij hebt werkervaring in een vergelijkbare rol of bent ambitieus om te leren!
  • Jij hebt bij voorkeur ervaring met AFAS en OutSmart (niet noodzakelijk)

Wij bieden jou

  • Een functie in een sterk groeiende organisatie met opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Een arbeidscontract van minimaal 32 en maximaal 40 uur.
  • Een werkplek op ons kantoor in Apeldoorn of Raamsdonksveer, waarbij thuiswerken een mogelijkheid is.
  • Een competitief salaris dat jouw prestaties weerspiegelt

Wij maken graag kennis met jou!

Als jij enthousiast wordt van bovenstaande functieomschrijving en meer wil weten over de functie van service coördinator of met ons wil kennismaken? Neem dan contact met ons op via het telefoonnummer 0162-583221 en vraag naar Gaby Vermeulen of stuur jouw cv naar werkenbij@coldcaregroup.nl. Wij komen graag met jou in contact!